Надежные решения хранения данных для вашего бизнеса
Созданы командой BARNET с гарантией качества и надежности.
Барнет предлагает полный цикл услуг по построению информационных систем, обслуживанию и ремонту оборудования в разных сферах деятельности.
Качественное оборудование и высокая квалификация менеджеров и инженеров Барнет гарантирует оптимальное техническое решение для каждого проекта, за который мы беремся. Блестящие результаты работы нашей команды подтверждаются высокими партнерскими статусами и профессиональными наградами.
В 2024 году компания Барнет запустила новое направление – производство систем хранения данных Seismic, которые объединили в себе все современные технические решения: виртуализацию, масштабирование, безопасность, автоматизированное управление данными и многое другое.
Консультации и подготовка
- Помощь с выбором типа СХД в зависимости от потребностей заказчика.
- Помощь с выбором оптимальной конфигурации СХД под требования заказчика.
- Помощь с подбором нужного пакета управляющего софта будущего решения.
- Помощь с обоснованием и защитой выбранной СХД перед акционерами Заказчика. Помощь с написанием технического задания для планируемого конкурса.
- Помощь с получением оптимальной стоимости решения.
- Помощь в пересчете и перестроении конфигурации любой СХД на решение Barnet Seismic.
Поддержка и обслуживание
- Инсталляция оборудования (на территории Заказчика)
- Запуск, первичная настройка СХД
- Тюнинг, глубокая настройка СХД, SAN-инфраструктуры
- Обучение персонала Заказчика функции администрирования СХД
- Full-coverage сервис СХД на протяжении всего гарантийного срока, включая консультации инженеров, анализ логов, замену необходимых зап.частей , соблюдение установленного SLA.
- Обновление программной и аппаратной части, включая увеличение емкости СХД по мере роста требований Заказчика.
Оформление сделки
- Финансовые услуги, такие как: лизинг, факторинг, рассрочка/отсрочка оплаты.
- Минимальные сроки поставки оборудования.
Гарантийная техническая поддержка
Компания «Барнет» предоставляет единую сервисную и гарантийную поддержку для всего производимого ИТ-оборудования на всей территории РФ. Единая система поддержки обеспечивает удобный и быстрый доступ к информации о гарантии и возможность создания заявок на техническое обслуживание. Команда «Барнет», состоящая из высококвалифицированных специалистов, гарантирует оперативную обработку запросов и обратную связь. При обращении в службу поддержки вы получите быструю удаленную диагностику проблемы. В случае необходимости ремонта, замены оборудования или его компонентов, к вам на объект выедет инженер, оборудование будет доставлено в сервисный центр, или вам предложат доставку компонентов для самостоятельной установки в соответствии с условиями соглашения об уровне обслуживания (SLA).
Если вам понадобится квалифицированная помощь, вы можете обратиться в круглосуточную службу технической поддержки одним из следующих способов:
- Направить email на единый сервисный адрес: support@seismicstor.ru
- Позвонить в Службу Сервиса: +7 (495) 662-9937
Предлагаем поддержку различных уровней SLA
Часто задаваемые вопросы
Для заказа доступны системы с разными комплектациями накопителей, которые позволяют получить от 5 Tb до нескольких петабайт ёмкости.
У нас доступны к аренде как СХД начального уровня с производительностью в несколько тысяч IOPS, так и высокопроизводительные СХД с производительность до 4 миллионов IOPS на систему.
Доступны Fibre Channel (8, 16, 32Gb/s), iSCSI (10 и 25Gb/s), RoCE (25Gb/s), InfiniBand QDR (40Gb/s).
Мы можем подобрать необходимый объем системы, чтобы арендатор не переплачивал за ненужную ёмкость. Также наши инженеры могут помочь оценить сжимаемость ваших данных (для использования функций компрессии и дедупликации), и если данные хорошо сжимаемы, вы можете арендовать меньшую физическую ёмкость.
В стоимость включена аренда самой СХД, доставка системы до ЦОДа арендатора, монтирование и первоначальная настройка системы, сервисная поддержка, включая предоставление бесплатных запчастей на весь срок аренды.
