Поддержка и сервисное обслуживание
Компания Барнет уже более 15 лет специализируется на профессиональной поддержке и обслуживании серверов и систем хранения данных (СХД).
Свыше 500 серверов и СХД ведущих производителей IBM, Lenovo, HPE, Dell, Huawei доверили заказчики сервисной группе компании Барнет.
Многолетний опыт сотрудничества с вендорами, команда высококвалифицированных сертифицированных инженеров и собственный склад запчастей позволяют решать задачи любой сложности — от расширения гарантии до постгарантийного обслуживания серверов и модернизации оборудования.
Надёжное обслуживание серверного оборудования
Мы предоставляем полный комплекс услуг по обслуживанию серверов и СХД, включая:
- Техническая поддержка серверов и СХД IBM, Lenovo, HPE, Dell, Huawei
- Непрерывная поддержка (прием заявок в режиме 24/7)
- Удалённая диагностика и консультации
- Соблюдение регламентов производителей
- Наличие оригинальных запасных частей на складе в Москве
- Наличие подменного фонда оборудования в случае наступления критических ситуаций
На обслуживании у Барнет следующие серверы и СХД:
- IBM Storwize
- IBM Flashsystem
- IBM Power
- IBM Tape Library
- Lenovo
- HPE
- Dell
- Huawei
- Supermicro
Ремонт и восстановление серверов
Сервисная служба Барнет выполняет разовые и комплексные работы по ремонту серверов и систем хранения данных.
Благодаря наличию оригинальных запчастей и комплектующих на складе, мы устраняем неисправности в кратчайшие сроки. Обслуживаем оборудование разных поколений и конфигураций (SAS, SATA, Flash).
Сервисные контракты на обслуживание серверов
Мы предлагаем два основных типа сервисных договоров:
- Постгарантийное обслуживание серверов и СХД — аналог сервиса производителя с заменой вышедших из строя комплектующих и круглосуточной горячей линией технической поддержки.
- Комплексное обслуживание серверов и систем хранения данных, который кроме замены деталей и технической поддержки, предусматривает регулярную профилактику, модернизацию и чистку в соответствие с рекомендациями производителя.
При необходимости предоставляем подменное оборудование. Все работы выполняют сертифицированные инженеры с применением оригинальных запасных частей и в строгом соответствии с регламентом производителя.
Заключить сервисный контракт можно как на новое оборудование, так и на серверы с истекшим сроком гарантии. Это особенно актуально сегодня, когда многие зарубежные производители покинули российский рынок.
Договор с Барнет — это гарантия стабильной работы серверов и защита бизнеса от простоев.
Преимущества сервисного обслуживания серверов в компании Барнет
Снижение рисков для бизнеса
Поломка одного компонента может привести к остановке всей информационной системы, и отсутствие своевременного ремонта приведет к значительным финансовым потерям. Наш сервисный контракт обеспечивает быструю замену необходимых элементов и сокращает простой оборудования. работу целого предприятия
- Экономия денежных средств
Нехватка бюджетирования ремонтных мероприятий может вызвать дополнительные непредвиденные расходы. Заключение контракта позволит заранее планировать необходимые затраты на техническое обслуживание. - Оптимизация расходов на персонал
Не требуется держать большой штат специалистов на разные виды технических средств. Достаточно опыта эксплуатации и возможности обратиться к специалистам в нужный момент. Вы можете сосредоточиться на основном бизнесе, полагаясь на нашу экспертизу. - Продление срока службы оборудования
Регулярное профилактическое обслуживание продлевает срок службы ваших устройств, улучшая условия их эксплуатации.
Разовый ремонт и восстановление серверов
Сервисная служба компании Барнет также осуществляет разовые работы по ремонту и восстановлению серверов и систем хранения данных.
Мы поддерживаем наличие большого количества резервных комплектов для популярных серий серверов и СХД IBM и Lenovo, а также опции к ним разных поколений и типов массивов (SAS, SATA, Flash).
Закажите услугу сегодня и получите гарантию надежной работы ваших систем!
Стоимость годового контракта
IBM Storwize V7000 gen1 p/n: 2076-124, 2076-324 |
от 1 900 USD |
IBM Storwize V7000 gen2 p/n: 2076-524, 2076-624 |
от 3 900 USD |
IBM Storwize V7000 gen3 p/n: 2076-724 |
от 12 900 USD |
IBM Storwize V7000 gen1 expansion p/n: 2076-224, 2076-212 |
от 900 USD |
IBM Storwize V7000 gen2 expansion p/n: 2076-12F, 2076-24F, 2076-92F |
от 1 800 USD |
IBM Storwize V3700 p/n: 2072-12C, 2072-12E, 2072-2DC, 2072-2DE, 2072-24C, 2072-24E |
от 1 100 USD |
IBM FlashSystem 720 и 820 p/n: 9831-AE2, 9831-AS2 |
от 1 000 USD |
IBM FlashSystem 840 p/n: 9843-AE1 |
от 4 900 USD |
IBM FlashSystem 900 p/n: 9843-AE2 и 9843-AE3 |
от 5 900 USD |
IBM FlashSystem 5100 p/n: 2078-UHB, 2078-12G, 2078-24G, 2078-4H4, 2078-92G |
от 4 900 USD |
IBM FlashSystem 5200 p/n: 4662-12G, 4662-24G, 4662-6H2, 4662-92G, 4662-UH6 |
от 4 900 USD |
IBM FlashSystem 7200 p/n: 2076-824, 2076-12G, 2076-24G, 2076-92G |
от 12 900 USD |
IBM FlashSystem 9100/9150 p/n: 9848-AFF, 9848-AF7, 9848-AF8, 9848-A9F, 9848-UF7, 9848-UF8 |
от 14 900 USD |
IBM DS3512/DS5524 p/n: 1746 — A2S, A2D, A4S, A4D, T4D, A2E, A4E, T4E |
от 900 USD |
IBM TS3310, TS3100, TS3200 p/n: 3576-E9U, 3576-L5B, 3573-L2U, 3573-L4U |
от 900 USD |
Сервер IBM x3550, x3650 (m2, m3, m4, m5) |
от 400 USD |
Библиотека TS4300 |
от 1700 USD |
Библиотека TS3500/TS4500 |
по запросу |
СХД IBM 5010/5030/5015/5035/5045 |
от 1200 USD |
Серверы Lenovo SR630/SR650/SN550 |
от 600 USD |
Шасси Flex System Enterprise Chassis |
от 1000 USD |
Часто задаваемые вопросы
Комплексное обслуживание серверов от компании «Барнет» — это гарантия стабильной и бесперебойной работы вашей ИТ-инфраструктуры. Наш сервис включает в себя:
- Круглосуточную техническую поддержку серверов и систем хранения данных (СХД).
- Оперативную диагностику и ремонт любой сложности.
- Замену комплектующих согласно условиям сервисного контракта.
- Регулярное профилактическое обслуживание для предотвращения сбоев.
- Предоставление подменного оборудования на время ремонта.
Наша сервисная служба осуществляет ремонт и обслуживание оборудования всех ключевых вендоров, включая IBM, Lenovo, HPE, Dell, Huawei. Благодаря собственному складу оригинальных запчастей и подменному фонду в Москве мы минимизируем время простоя и устраняем неисправности в сжатые сроки.
Наша сервисная команда базируется в Москве, но мы работаем по всей России. Для вашего удобства мы предлагаем:
- Выезд инженеров к заказчику.
- Удаленную диагностику неисправностей.
- Оперативную доставку запасных частей со склада.
Да, конечно. Мы специализируемся на постгарантийном обслуживании серверов и СХД. Это надежное решение в условиях ухода с рынка ряда иностранных производителей. Наш сервис позволяет продлить жизненный цикл вашего оборудования и защитить бизнес от простоев, обеспечив ему профессиональную поддержку.
Это комплекс услуг для оборудования, у которого закончился срок заводской гарантии. Барнет предлагает полноценную замену сервису производителя, которая включает:
- Диагностику и ремонт серверов.
- Замену вышедших из строя компонентов.
- Обновление прошивок и программного обеспечения.
- Плановую профилактику и чистку.
- Круглосуточное консультационное сопровождение.
Такой подход позволяет максимально продлить срок эксплуатации ваших серверов и сохранить их надежность, независимо от политики вендора.
Сервисный контракт с Барнет — это не только надежность, но и эффективный инструмент управления бюджетом. Заключение договора позволяет:
- Фиксировать расходы на ИТ-поддержку, планируя бюджет заранее.
- Исключить непредвиденные затраты на срочный ремонт.
- Разгрузить внутренний IT-отдел, передав задачи профессионалам.
- Снизить общую стоимость владения оборудованием за счет регулярной профилактики, которая предотвращает дорогостоящие поломки.
